As reservas encontram-se confirmadas após pagamento. Aceitamos cartão de crédito e PayPal. A não apresentação de garantia nas 24 horas subsequentes ao pedido de reserva implica o seu cancelamento sem aviso prévio.
Qualquer alteração da reserva poderá implicar mudança de tarifa e/ou do tipo de alojamento reservado, ficando tal alteração sujeita à disponibilidade e apresentação da garantia suplementar de pagamento. As alterações que impliquem cancelamento de reserva ficarão sujeitas ao regime de cancelamentos.
O cancelamento é gratuito se efetuado mais de 30 dias antes da data de chegada.
Para cancelamentos feitos com menos de 30 dias antes da chegada, o custo é 100% do valor da reserva.
Em situações de no show será cobrada a totalidade do valor da reserva.
As entradas e saídas são permitidas por fechadura electrónica.
Hora check in: após 16h.
Hora check out: até 10h.
Crianças são bem-vindas e têm alojamento gratuito até aos 3 anos desde que não ocupem cama extra. Pode ser solicitado um berço, dispensado mediante disponibilidade e custo adicional.
Os hóspedes têm de seguir regras de bom comportamento e boa conduta nas instalações do AngrA+. Incluem:
- Cumprir horário de descanso/silêncio, 22h-08h, quer no apartamento ou áreas comuns;
- Não deixar o apartamento excessivamente sujo, implicando limpeza específica, não contemplada nas tarifas praticadas habitualmente;
- Gerir adequadamente os lixos, se necessário depositando os sacos nos locais adequados;
- Não causar danos na estrutura nem recheio dos apartamentos;
- Utilizar eletrodomésticos de forma correta;
- Adoptar políticas responsáveis de consumo de água e eletricidade.
É obrigação legal enviar ao Serviço de Estrangeiros e Fronteiras os dados pessoais de todas as pessoas não-nacionais, incluindo cidadãos europeu e crianças. Desta forma, deverá ser efectuado o preenchimento antecipado de um formulário específico.
Idade mínima para reservar: 18 anos.
Os hóspedes não podem fazer barulho ou incomodar o descanso entre as 22:00 e as 08:00.
Nas estadias superiores a 7 dias é feita, ao 7º dia (ou mediante combinação prévia), uma limpeza geral, com mudança das roupas de cama e toalhas. Nas estadias entre 5 e 7 dias é feita uma muda de toalhas.
Não nos responsabilizamos pelos valores dos hóspedes, mesmo que depositados no cofre do apartamento. Os hóspedes devem sempre zelar pela sua segurança.
Não é permitido fumar nos espaços comuns ou interiores.
Não é permitido realizar festas ou qualquer tipo de eventos. Não é permitido hospedar mais pessoas do que aquilo previamente contratualizado na reserva. Caso aconteça, terá implicações legais e custos adicionais.
Não são admitidos, excepto cães-guia devidamente creditados.
